RPA: les robots au secours des processus

RPA… Robotic Process Automation, ou automatisation robotisée des processus. Un nouveau terme à la mode, une tendance ou une innovation pour être plus performant ? Les différentes plateformes RPA (IBM, Automation anywhere, NICE, Blue Prism) promettent des gains d’efficiences astronomiques avec l’ajout de robots dans votre équipe. Qu’en est-il vraiment…