MOOC : Apprendre à cartographier un processus (BPMN) et à l’améliorer

Connaissez-vous les MOOC ? Si vous êtes ici, c’est probablement que vous recherchez de l’information sur l’excellence opérationnelle. Alors, sachez que l’Université Jean Moulin Lyon 3 (IAE, Institut d’administration des Entreprises) offre deux MOOCs sur la gestion et l’amélioration des processus métiers ! Qu’est qu’un MOOC ? MOOC est l’acronyme anglais …

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