Trouver des pistes d’amélioration

Pour progresser, vous devez trouver, sans arrêt, de nouvelles pistes d’amélioration. Votre créativité est peut-être à sec… Dans mon dernier article, j’abordais la gestion des 3% d’employés problématiques. Toutefois, votre organisation n’a peut-être pas d’employés malintentionnés, mais juste 3% d’employés récalcitrants à vos pratiques. Des pistes d’améliorations insoupçonnées Comme vous…

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Marcher un processus virtuel

Marcher un processus virtuel

Le Gemba walk devrait être l’activité quotidienne de tout gestionnaire. C’est une activité que tout le monde devrait pratiquer régulièrement. Toutefois, marcher un processus virtuel est bien plus compliqué qu’un processus physique. Dans cet article, je vous présente quelques astuces pour y arriver. À lire aussi : Un 5S virtuel…

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Quel rôle jouent vos professionnels ?

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Que vous les appeliez technicien, ingénieur, analyste, conseiller, expert, responsable, chargé de…, votre organisation ne peut se passer de professionnels. Ils sont le lien entre les décisions stratégiques et les opérations. La valeur ajoutée des employés de terrain est facile à mesurer. D’ailleur, elle constitue un des piliers du lean et de l’excellence…

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